荷物発送依頼主。

倉庫へ商品が納品（入庫）されること。入荷は、通常入荷・移動入荷・再入荷・返品入荷などに細分される。

百貨店やスーパーなどの大型小売に対する複数の納入業者からの納品を、納品時の混雑を緩和するため、特定の運輸業者が一括して代行すること。集荷や配送だけでなく、検品・値札付け・品揃えなどの業務も代行する。