佐川急便を中核とするSGホールディングスグループにおいてIT統括事業を担うSGシステム株式会社は、AIを活用したOCR（Optical Character Recognition：光学的文字認識）プラットフォームサービス「Biz-AI×OCR」が、株式会社東京商工リサーチによる「給与支払報告書（以下『給報』）^※1AI-OCRサービスに関する調査」において、2025年1月～12月の個人別明細書の利用枚数で国内No.1を獲得したことをお知らせします。なお、本調査におけるNo.1の獲得は2年連続となります。
　また、総括表および個人別明細書を合わせた2025年の利用枚数は約320万枚に達しています。

■調査概要

調査項目：給報（個人別明細書）AI-OCRの利用実績枚数
調査対象：給報AI-OCRサービス提供企業
調査期間：2025年1月～12月
調査機関：株式会社東京商工リサーチ

■「Biz-AI×OCR」給報向けサービスについて

　SGシステムは、2019年に佐川急便の配送伝票入力業務を自動化するAI-OCRを開発し、月間8,400時間の作業時間短縮を実現しました。その後、これらのノウハウを基に「Biz-AI×OCR」を開発しました。
　自治体ごとにフォーマットが異なり、高精度な読み取りが求められる給報は、従来AI-OCRでの対応が難しい領域とされてきました。SGシステムは、自治体およびその業務委託先であるビジネスプロセスアウトソーシングベンダー（以下「BPO事業者」）の入力業務負担を軽減するため、給報の読み取りに特化したサービスを開発し、2021年に提供を開始しました。
　提供開始後もお客さまの声を基に継続的な改良を重ねており、近年はBPO事業者に加え、自治体による直接導入も進んでいます。2025年に提供開始した最新版では、AI-OCRエンジンの改良により個人別明細書の読み取りエラーを前年比20.4％削減し、平均読み取り精度は99.2％に向上しました。さらに、仕分けエンジンの刷新により、従来の総括表と個人別明細書に加え、仕切り紙の自動判定にも対応しています。

■関連Webサイト

・「Biz-AI×OCR」給報向けサービス（サービスサイト）：https://www.sg-systems.co.jp/lp/aiocr/
・「Biz-AI×OCR」（当社コーポレートサイト内製品ぺージ）：https://www.sg-systems.co.jp/service/aiocr/

　SGシステムは今後、税務システムとの連携強化などを通じてサービスのさらなる高度化と利便性向上を図り、DXを推進する自治体やBPO事業者の業務効率化と生産性向上に貢献してまいります。

※1　給与支払報告書：住民税を算出するために、事業者が従業員に支払った給与額を自治体へ報告するための書類
※2　参考：国内利用枚数No.1の給報AI-OCR、最新版を提供開始
　　　https://www.sg-systems.co.jp/news/20251222/

＜会社概要＞
■SGシステム株式会社
　SGシステムは、佐川急便をはじめとするSGホールディングスグループの各システムの開発・設計、保守・運用を行うシステムインテグレーション事業を中心に、グループ外のお客さまに対しても、コールセンターやバックオフィス業務代行を提供するBPO事業、代金引換サービスなどの金融サービスを提供する決済事業、グループ内での物流改善ノウハウを基に物流ITソリューションを提供する物流IT事業を展開しています。 

本　社：京都市南区上鳥羽角田町25
代表者：代表取締役社長　丸山信二
設　立：1983年2月17日
URL：https://www.sg-systems.co.jp