人材ソリューションの２つの “やりがい”

1年目の私にとって大きな支えになってくれたのは、親身になって相談に乗ってくださる先輩や上司など、周囲の皆さんからの温かいフォローでした。特に、メンター（教育係）として専属で付いてくださった先輩には、何かあるとすぐに電話をして、アドバイスを頂いていました。その先輩がいなかったら今の私はいないので、感謝してもしきれません。

2年目からは、先輩からの業務の引き継ぎが増え、新規開拓と既存顧客対応を両立させながらこなしていくようになりました。

私は業務に取り組む中で、人材ソリューションという仕事に、大きく2つのやりがいを見つけました。1つは、物流の現場を支えているという実感です。私たちの役割は、お客さまに対して人材面での課題やご要望を伺い、派遣スタッフの採用を担う採用職と連携してスピーディに対応し、お客さまに最適なスタッフの派遣を行うことです。「おかげさまで年末の繫忙期を乗り越えられるよ」「青山さんがスタッフさんをフォローしてくれるから助かるよ」といった感謝のお言葉を頂けるととてもやりがいを感じます。

もう1つは、求職者に最適な働く場を提供することで求職者一人一人の生活を支えているということです。ＳＧフィルダーの事業には、さまざまな事情で仕事を見つけることが難しかった求職者に対して、 “働く場を提供する” という大切な側面があります。営業活動を通じて案件を獲得することで、そうした方たちの生活を支えるお手伝いができるんです。

支えられて、自信をもらって、夢に向かって

ここまでの3年間を振り返ると、「訪問営業をこなしている自分が信じられない」と感じることもあります。それだけ、営業職とは無縁で、自信のない性格でした。先輩や上司、派遣スタッフの皆さんなど、周囲の方々に助けていただき、諦めずに続けてきた結果が、今の自分だと思います。それが売り上げにもつながり、光栄なことに社内の新人賞を頂くこともできました。

ＳＧフィルダーは、新人が安心して働ける環境が整っている会社だと思います。1年間のメンター制度があり、毎週のOJT面談や月ごとの振り返りの他、3年目までは毎年研修でフォローしていただけます。現在は私自身がメンターとなって、自分が過去にしていただいたように、後輩のフォローを行っています。

学生時代の私には、日本で就職活動に困っている外国人労働者たちの支援がしたい、という夢がありました。今の私はまだ、その夢を実現できたとは言えないかもしれませんが、自分が契約を獲得した現場で長く働いてくれているスタッフから「ありがとう」という言葉を頂くたびに、夢見た自分に少しずつ近づけていると感じています。